תנאי שימוש

1. כללי

ברוכים הבאים לשירות. השימוש בשירות מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה. אם אינכם מסכימים — אנא הימנעו מהשימוש.

2. קרדיטים ותשלום

• אין אפשרות להעברת קרדיטים בין משתמשים. הקרדיטים אישיים לחשבון בלבד.
• התשלום הוא פר חבילת קרדיטים שנרכשה.
• מאחר ומדובר במוצר דיגיטלי הניתן לצריכה מיידית — לא ניתנים החזרים כספיים.
• קרדיטים שנצרכו אינם ניתנים לזיכוי, גם אם התוצאה לא הייתה לרצון המשתמש.
• החיוב בכרטיס האשראי יופיע תחת השם "English Shark" (השם הרשום של בית העסק).
• התשלום מתבצע באמצעות שירות סליקה מאובטח של חברת Tranzila.

3. שימוש ב-AI ותוכן המבחנים

אין התחייבות לתוכן המוצג בגלל השימוש ב-AI. המבחנים נוצרים על ידי מודלי בינה מלאכותית, וייתכנו אי-דיוקים. באחריות המשתמש לבדוק את התוכן מול מקורות מהימנים.

4. חשבון המשתמש

• המשתמש רשאי לבקש בכל עת מחיקה של החשבון שלו.
• אנו רשאים לחסום או למחוק חשבונות של משתמשים שמפרים את התנאים, ללא הודעה מוקדמת וללא החזר.
• אסור להשתמש בשירות לכל מטרה בלתי חוקית, פוגענית, או המפרה זכויות צד שלישי.

5. קניין רוחני

כל הזכויות באפליקציה, בעיצוב, ובקוד שמורות לבעלי השירות. אין להעתיק, לשכפל או להפיץ ללא אישור בכתב.

6. הגבלת אחריות

השירות ניתן "כמות שהוא" (AS IS). איננו אחראים לנזקים ישירים או עקיפים שייגרמו כתוצאה מהשימוש בשירות או מאי-זמינות שלו.

7. שינויים בתנאים

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. שימוש מתמשך בשירות לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

8. יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה: ניתן ליצור קשר דרך כתובת המייל הרשומה באפליקציה.